Step 1　お問合せ・ご相談

エクステリア香匠は「完全予約制」になっております。
先ずは、お電話、または当ホームページのお問い合わせフォーム・メールにてご連絡下さい。
ご相談日を決めさせていただきます。

TEL： 080-2974-3592
E-mail：メールでのお問合せはこちら

★ご希望の初回ご来店日をお伝えください。
新築外構・リフォーム外構問わず初回はご来店をお願いしております。
お電話、メールにてお問合せ下さい。

Step 2　初回面談

エクステリア香匠 事務所内打合せコーナー
〒713-8113 岡山県倉敷市玉島八島229-2　にて初回お打合せをさせていただきます。

建物図面１式（敷地配置図＆１階２階平面間取り図＆建物立面図）をお持ちください。こちらでコピーを取らせていただきます。
可能であれば現地をスマホで撮影した画像を持参し頂ければ打合せがスムーズです。

★初回は、ご来店いただくことをおすすめさせていただいております。
施工開始を最優先に打合せを進めさせていただきます。
当日は、お客様のご予算・ご要望・条件など、プランニングに必要な情報を詳しくお伺いします。　　　　　　　　　　　　　　　

※施工例の写真やカタログをご覧いただき、イメージを具体化していきますが、お気に入り雑誌や写真などの資料をお持ちいただけると、より具体的にお話が進められます。

Step 3　現地調査

担当者が現地にお伺いし、立地条件、敷地の広さ、道路状況、隣地などの環境や、既存の植栽、陽の当たり方など細かくチェックします。
※是非お立会い頂き、現地でご希望をお伝え下さい。

Step 4　ご提案

現地調査から約3〜4週間ほどでプランが出来上がります。
お客様のご希望とエクステリア香匠の想いを込めたオリジナルプランをご提案いたします。
打合せコーナーでは最新のCADシステムにより、立体的な３Dパースで分かりやすくご提案いたします。

Step 5　お打合せ

１回目のプランをもとに変更点などの打合せをします。
終了後に、引き続きエクステリア香匠でのご商談、施工される意向があるかをご確認させていただきます。

・この時点で、弊社を気に入っていただけた場合は、次回ご契約に向けたお打合せとなります。
・お気に入りいただけない、「何かちがうな〜」と思われた場合は、ご遠慮なくお断りください。

★この時点までは費用は掛かりません。これ以降の変更は「仮契約」が必要となります。
・まだ少し迷われている方、この時点でお決めになられない場合は、次回お打合せにお進みいただくために「仮契約」を結んでいただきます。
「仮契約金」として、この時点のプランの５％または１０万円（どちらか低いほう）をいただきます。

Step 6　ご契約

ご契約、またはご契約に向けたお打合せとなります。
ご希望の施工時期を確認し、再度現地にお伺いして詳細を打合せします。
プラン・ご予算に納得して頂ければ、工期やお支払い方法を確認したうえで「工事請負契約」を結びます。
着手金として請負金額の半額をいただきます。

仮契約金を頂戴している場合には、着手金に充当させていただきます。

Step 7　施工準備・日程の調整

使用材料・商品の入荷日を確認し、お客様のご都合をお伺いして施工日を決めさせて頂きます。ご契約日から3〜４週間で施工開始となります。
※雨天・荒天の場合は予定がずれてしまう可能性もございます。

Step 8　施工・工事着工

着工日が決まり次第、近隣の挨拶回りをさせて頂きます。安全第一で工事を進めていき、現場は担当者が責任を持って管理いたします。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ全員が誠意をもって対応させて頂きます。

Step 9　完成・引渡し

ご要望通りに施工できているか、当社の基準通りに仕上がっているかをお客様とともに確認させていただきます。
完了確認書にサインをいただきましたら完了・お引渡しとなります。
完工金は3日以内にお振込みいただきます。

Step10　アフターメンテナンス

施工後も庭に関するあらゆるご相談を承っております。
ライフスタイルに合わせたお庭を楽しんでいただくためにも、お庭について気になる部分はお気軽にご相談下さい。